EC百科

电子商务相关的重要法律问题


在过去的10年里,诞生了大量关于EC电子商务和网络运作的法律。在线补充读物W15.3列出了有代表性的主要问题。

有些问题在前几章中已讨论过。不同的国家甚至美国本土不同的州都面临不同的法律问题,参见Davidson(2009)和Malloretal.(2009)。请浏览关于EC电子商务中的法律问题的博客ecommercelaw.typepad.com。

法律和监管环境:电子举证和网络恐吓

与EC电子商务相关的法律法规十分广泛(Alghamdi,2011)。

本节,我们简要描述两个问题:电子举证和网络恐吓。

电子举证

电子举证(electronicdiscovery,e-discovery)是指利用计算机化的系统,搜索电子数据(如文本、图像、视频)的过程。电子举证主要用于法律案件中的取证(请浏览en.Wikipedia,org/wiki/Electronic_discovery)。

电子举证常处理电子邮件。电子邮件成为电子举证的主要目标应具备以下功能:全文索引、关键字搜索和元数据索引。关于协助遵从法则和省钱的电子举证工具,参见Kontzer(2012)。

电子举证和社交网络

提到举证,一个问题是,刚去世者的家人是否应该接触他们至爱的已故者的社交网络?家人要了解已故亲人多少以及多长时间内的信息?如何解决死后的隐私问题?

一些社交网络为此类案件制定了政策。脸谱为已故客户建立了几项政策。死亡开关网站(deathswitch,com)行之有效,这套自动化系统可以定期向客户发送密码请求,以确保客户依然在世。也可以参阅密码管理者Passw。rdB。x。

网络恐吓

根据Stopybullying.gov,网络恐吓(cyberbullying)指的是利用电子技术进行的欺负行为。电子技术包括设备和装置(如手机、电脑和平板电脑),以及通信工具(包括社交网站、短信、聊天室和网站)。网络恐吓包括卑鄙短信或电子邮件;通过电子邮件或社交网站发布的谣言;令人尴尬的图片、视频、网站或虚假的个人资料(请浏览stopbullying,gov/cyberbullying/what-is-it/in-dex.html)0恐吓是指“学龄儿童中不必要的过激行为,这种行为涉及真实的或想象中的权力不平衡”。恐吓行为如故意制造威胁,散布谣言,对别人进行身体或语言上的攻击,故意排挤他人等(请浏览stopbullying,gov/what-is-bullying/definition/index.html)。网络恐吓不仅仅限于未成年人,也发生在成年人当中(请浏览bullyingstatistics,org/content/adult-bullying,html)。

美国国家科学基金会(nsf.gov)发表了名为《社交媒体时代的网络威胁》(BullyingintheAgeofSocialMedia)的丛书,描述了网络恐吓是如何发生的,会对人造成的伤害(比如自杀)以及如何对它进行管理(请浏览cyberbullying,us和stopcyberbullying.org)。

其他问题

EC电子商务中涉及的其他法律问题有:

• 网络赌博合法化(Parry,2013);

• 大公司的网络垄断(如谷歌、中国的腾讯);

• 互联网P2P借贷的规范化。

在购买商品和服务的过程中,同样需要保护隐私。我们在第三章网上证券交易的案例中进行过讨论。


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